Правила вопросов и чата

Версия: 2026-07-30.1. Начало действия: 30 июля 2026 года. Оператор: ООО «АСПБ», ИНН 6452098049, ОГРН 1126450005406; partners@aspb.ru.

Кто увидит вопрос

Каждый вопрос передаётся уполномоченной команде АСПБ и может быть направлен ответственному специалисту. Другие зарегистрированные участники увидят его только если автор включил «Показать другим участникам». Автор выбирает псевдоним «Участник» либо отображение своего имени и профессионального статуса.

Запрещённые сведения

Не указывайте персональные данные клиентов, сведения о здоровье, долгах третьих лиц, судебных делах, коммерческую/адвокатскую/налоговую тайну и другую конфиденциальную информацию. Обезличьте ситуацию. Автор отвечает за наличие основания на передаваемые сведения.

Срок и удаление

Пользовательские вопросы и сообщения хранятся до 1 года, затем текст удаляется или анонимизируется, если более длительное хранение не требуется для ответа, спора или обязанности по закону. Запрос на удаление: partners@aspb.ru.

Подготовленные вопросы

Сценарные сообщения и заранее подготовленные вопросы помечаются как «подготовленный вопрос» и не выдаются за общение реальных участников в реальном времени.